Uusi tukipyyntö

Tuntikirjaus

 

Miksi osaprojektia ei löydy tuntikirjauksessa?

Jos osaprojektin päättymispäivä on menneisyydessä tai osaprojekti on merkitty päättyneeksi (osaprojektin status), osaprojektia ei löydy tuntikirjauksessa.

Tarkista osaprojektin tiedot ja muuta tarvittaessa päättymispäivää tai statusta.

 

Tuntikirjaus ei onnistu, koska osaprojekti on laskutettu

Jos osaprojekti on jo laskutettu, sille ei voi kirjata tunteja meinneisyyteen. Tämä voidaan kiertää menemällä osaprojektin Laskutustiedot -välilehdelle ja siirtämällä "Laskutettu" -päivämäärää menneisyyteen siihen saakka kun tunteja tulee pystyä kirjaamaan.  

Esim. osaprojektia on laskutettu 31.7.2018 saakka ja sille halutaan kirjata tuntikirjauksia aikavälille 16.7. - 27.7. Osaprojektin "Laskutettu" -päivämäärä tulee siirtää 15.7.2018, jotta kirjaus onnistuu halutulle aikavälille.

 

Miten vaihdan tuntikirjauksen osaprojektia?

Onko tuntikirjaus hyväksymättä?
Osaprojektin vaihto onnistuu muokkaamalla tuntikirjausta.

Onko tuntikirjaus hyväksytty, etkä voi muokata sitä?
Pyydä projektipäällikköä tai esimiestä palauttamaan tuntikirjaus takaisin muokkaukseen, jonka jälkeen osaprojektin vaihto onnistuu tuntikirjauksen muokkauksessa.

Onko tuntikirjaus laskutettu nollahintaisena ilman liitosta laskuun?
Osaprojektin vaihto onnistuu muokkaalla tuntikirjausta.

Onko tuntikirjaus laskutettu nollahintaisena laskun taustalla?
Tapahtuman voi poistaa laskulta siirtymällä Laskutus > Laskuluettelo, etsimällä haluttu lasku ja valitsemalla laskurivin toimintovalikosta "Poista tapahtumia". Halutut kirjaukset voi poistaa  klikkaamalla niiden perästä roskakori-kuvaketta. Nyt osaprojektin vaihto onnistuu muokkaamalla tuntikirjausta. 

Onko tuntikirjaus laskutettu ja sille löytyy laskulta hinta?
Lasku tulee hyvittää kokonaan ja palauttaa sen tapahtumat takaisin laskutettaviksi, jonka jälkeen osaprojektin vaihto onnistuu muokkaamalla tuntikirjausta. Lisätietoja hyvityslaskun tekemiseen löytyy täältä.

 

Miten kirjataan tunnit arkipyhille?

Mikäli pyhäpäivä on lisätty arkipyhälistaan, ei kyseiselle päivälle tarvitse tehdä erillistä tuntikirjausta. Arkipyhät voidaan tarkistaa kahdella tavalla:

  1. Menemällä kalenteriin ja katsomalla onko arkipyhä merkitty kalenteriin punaisella päivämäärällä
  2. Menemällä Ylläpito > Yleiset asetukset > Arkipyhät ja tarkistamalla löytyykö kyseinen arkipyhä listasta.

Lisää tietoa arkipyhistä löytyy täältä.