Tarvitsetko apua?
Tämä on oikea paikka
Tämä on oikea paikka
ValueFrameen kirjaudutaan internet-selaimella osoitteessa http://yritys.valueframe.com/. Huom! Muista vaihtaa yritys-sanan tilalle yrityksesi nimi.
Syötä käyttäjätunnus ja salasana ja valitse "Kirjaudu sisään". Ensimmäisellä käyttökerralla muista vaihtaa salasanasi valitsemalla käyttövalikosta Henkilöstö > Omat tiedot. Siirry "Salasana" -välilehdelle ja vaihda salasanasi uuteen.
Mikäli yritykselläsi on käytössä SSO-kirjautuminen, ei ValueFrameen tarvitse kirjautua erikseen. Lisätietoa SSO-kirjautumisesta.
ValueFramen pääkäyttäjätuen tavoitat osoitteesta tuki.valueframe@visma.com. Huom! Tukipalvelu on tarkoitettu tietoturvasyistä ainoastaan järjestelmän pääkäyttäjille. Mikäli et ole järjestelmän pääkäyttäjä, olethan ensin yhteydessä oman yrityksesi pääkäyttäjään.
Tarkastathan tukipyyntöohjeen, jossa tukipalvelu kertoo selvityksen kannalta oleelliset seikat, joiden tulisi löytyä tukipyynnöltä. Tukisivustoltamme löytyy myös listaus tukipalvelulta tilattavista lisätöistä.
Käyttäjätunnus lukittuu automaattisesti 5 peräkkäisen virheellisen kirjautumisen jälkeen. Yrityksen pääkäyttäjä voi avata lukittuneen tunnuksen. Se avataan kyseisen käyttäjän henkilötiedoista kohdasta "Salasana" klikkaamalla "Avaa käyttäjätunnus".
Mikäli yrityksellänne on käytössä SSO-kirjautuminen, voi tunnus lukittua myös SSO-virheen vuoksi. Tällöinkin tunnus avataan edellä kuvatulla tavalla.
Pääkäyttäjä pääsee vaihtamaan käyttäjän salasanan käyttäjän tiedoissa "Salasana" -välilehdeltä. Pääkäyttäjä voi vaihtaa salasanan suoraan, ilman että vanhaa tarvitsee antaa. Käyttäjää tulee ohjeistaa vaihtamaan salasana heti seuraavan sisäänkirjautumisen yhteydessä omien henkilötietojensa alta.
Uuden asiakkaan perustaminen tapahtuu valitsemalla Asiakkaat > Asiakkaat > Uusi asiakas.
Täytä pakolliset kentät Asiakkaan nimi, status ja hinnasto ja paina Tallenna.
Pääkäyttäjä, tarkista vuodenvaihteessa tehtävät toimenpiteet tästä toimenpidelistasta.
Opiskele tuotteemme käytön alkeita ja perehdy tehovinkkeihin. Ohjevideot ja webinaarit ovat avoinna kaikille asiakkaillemme maksutta!
Ohjevideot
