- Toistuvat tehtävät
- Tehtäväperusteiden luominen
- Tehtäväperusteiden kopioiminen
- Tehtävän luominen tehtäväperusteilta
- Tekijän vaihtaminen tehtäväperusteille
Toistuvat tehtävät
ValueFramessa voi luoda toistuvia tehtäviä esimerkiksi asiakkuuden hoidon tarpeisiin.
Toistuvat tehtävät voivat olla:
- Kerran viikossa toistuvia
- Kerran kuussa toistuvia, esim.:
- Kuun 20. päivä
- Kuun 5. arkipäivä
- Kuun viimeinen päivä
- 2vko, 3vko, 4vko jne. välein toistuvia
- 2kk, 3kk, 4kk jne. välein toistuvia
- Vuosittain toistuvia
Tehtäväperusteiden luominen
Toistuvien tehtävien perustana ovat toistuvat tehtäväperusteet. Ne ovat säännöstöjä, joiden avulla toistuvat tehtävät voidaan luoda massana koko yritykselle esimerkiksi vuodeksi kerrallaan. Alla olevassa esimerkissä luodaan asiakkaalle Defendum toistuva tehtäväperuste asiakkuuden hoitoon. Tarkoituksena on, että asiakasvastaava tapaa asiakkaan yhteyshenkilön neljästi vuodessa käydääkseen läpi asiakkaan tarpeet, asiakkuuden tilan ja kehityksen.
Toistuvalle tehtäväperusteelle annetut tiedot periytyvät luotaville tehtäville. Esimerkin tehtäväperuste kytketään tyyppiin asiakkuudenhoitopalaveri. Näin tehtävälistojen avulla voidaan valvoa, että asiakkuudenhoitokäynnit on pidetty asianmukaisesti. Tehtävän päivämäärä on tässä tapauksessa ohjeellinen eli idea on se, että tehtävä näkyy kalenterinäkymässä ja kalenteritapahtuma luodaan sopivalle päivälle.
Klikkaamalla "Tallenna" pääsee luomaan samantien tehtävät haluamalleen aikavälille.
Alla toinen esimerkki tehtäväperusteesta. Myös työlista periytyy tehtävälle.
Asiakkaan tehtäväperusteet löytyvät asiakkaan "Tehtäväperusteet" -välilehdeltä. Tehtäväperusteita voi muokata suoraan listausnäkymästä. Huom! Muutosten jälkeen tulee aina luoda uudet tekemättömät tehtävät, jotta muutokset päivittyvät tehtävätasolle.
Päävalikon kohdasta Tehtävät > Tehtäväperusteet saa listauksen koko yrityksen tehtäväperusteista.
Tehtäväperusteiden kopioiminen
Osaprojektin tehtäväperusteet voi kopioida toisille osaprojekteille klikkaamalla "Kopioi".
Tehtäväperusteet voi kopioida yhdelle valitulle osaprojektille etsimällä hakusanalla halutun osaprojektin alasvetovalikosta. Vaihtoehtoisesti tehtäväperusteet voidaan kopioida useammalle eri osaprojektille valitsemalla "Kopioi useammalle". Tämän jälkeen kohdeosaprojekteja voi hakea liiketoiminta-alueen tai asiakkaan luokan mukaan. Oletuksena kaikki löytyneet osaprojektit on valittu mukaan kopiointiin, mutta valintoja voi valintalistalla vielä muuttaa.
Osaprojektivalinnan jälkeen tehtäväperusteille voi vielä muuttaa otsikkoa, vastuuta, toistuvuustiedot jne. Huom! Mikäli kopiointi tehdään usealle eri osaprojektille, tekijäksi merkitään aina osaprojektin projektipäällikkö. Mikäli kopioidaan vain yhdelle osaprojektille, tekijäksi tulee oletuksena valitun osaprojektin vastuuhenkilö ja tekijää voi vielä ennen kopiointia vaihtaa.
Tehtävän luominen tehtäväperusteilta
Tehtävät saa luotua asiakas tai osaprojekti kerrallaan asiakkaan tehtäväperusteet välilehdeltä. Kätevimmin tehtäväperusteet saa luotua päävalikon kohdasta Tehtävät > Tehtävien massaluonti.
Tehtävät voi luoda haluamalleen aikavälille joko
- koko yhtiön tehtävät kerralla
- tai osaprojektin projektipäälliköittäin
Tekijän vaihtaminen tehtäväperusteille
Mikäli asiakkaan tehtäväperusteiden tekijä halutaan vaihtaa, onnistuu se valitsemalla joko asiakkaan tiedoissa "Tehtäväperusteet" -välilehden tai päävalikosta Tehtävät > Toistuvat tehtävät > Tehtäväperusteet ja etsimällä haluttu asiakas:
- Etsi haluttu tehtäväperuste ja klikkaa sen nimen edestä "Muokkaa" -kuvaketta
- Valitse "Luo tehtävät"
- Anna loppumispäivämäärä "Toistuvuus ja deadline" -kentässä
- Valitse "Luo tehtävät"
- Valitse lopuksi "OK".
Oliko tästä vastauksesta apua? Kyllä Ei
Send feedback