Hyvät pääkäyttäjät,
ValueFramen tuki palvelee teitä torstaina poikkeuksellisesti vain aamupäivän. Puramme kaikki iltapäivän puolella saapuneet yhteydenotot perjantaista alkaen.
Oliko tästä vastauksesta apua? Kyllä Ei
Send feedbackValueFramen tuotannon päivitys 15.4. klo 17-19 - lyhyitä käyttökatkoja saattaa esiintyä
ALV-muutokset 1.1.2026 ja ValueFrame
Vuodenvaihteen 2025-2026 toimenpiteet
Tuen poikkeavat aukioloajat 12.11.2025
Vuodenvaihteen aukioloajat 2025-2026
Kaksivaiheinen vahvistus pakolliseksi pääkäyttäjille 19.11. alkaen
Tukipalvelun kesäaukioloajat 2025
Uutta: Kaksivaiheisen vahvistuksen pakotus kaikille käyttäjille
ALV-muutokset 1.1.2025 ja ValueFrame
Vuoden 2024 uudet toiminnallisuudet
Vuoden vaihteen aukioloajat 2024
Vuodenvaihteen 2024-2025 toimenpiteet
Uusi toiminto: Kaksivaiheinen vahvistus
ValueFramen vanhentuneiden toimintojen poisto
Laskutuksen jatkokehitys ValueFramessa
ALV-muutos 1.9.2024 ja ValueFrame
Mobiilikäyttöliittymä poistuu käytöstä toukokuun 2024 lopussa
Tekstiviestilähetys poistettu käytöstä
Vuodenvaihteen 2023-2024 toimenpiteet
Tuen vuodenvaihteen aukioloajat 2023
Laskun liitteiden uudistus, julkaistaan 22.11.2023
Tapahtumaraportilla sarakkeiden järjestämisessä virhetilanne
Netvisor-liittymien uudistukset, julkaistu 13.11.2023
ValueFramen tuki paikalla torstaina 21.9. klo 08:30-11:00
Outlook-synkronointi kytketty pois päältä 14.9.2023
Kehitämme Help-sivustoamme - autathan meitä vastaamalla kyselyyn!
Häiriöitä tukiportaalissa 5.12.2025
Procountorin palvelualustan siirtymä 16.5.-18.5.2025
MariaDB Versiopäivitys 19.2.2025 klo 17-20
Netvisorin palvelinympäristön siirtymä toteutetaan 14.11.-17.11.2025
Ratkaistu: Tukipalvelun chatissa tekninen häiriötilanne 17.6.2024
Ratkaistu: Laskujen siirrossa voi ilmetä viivettä
Ratkaistu: Virhetilanne: Laskujen siirrossa ValueFramesta Maventaan havaittu häiriö
Ratkaistu: Tukipalvelun puhelimessa tekninen häiriötilanne 10.1. - 15.1.2024
Ratkaistu: Virhetilanne: Tarjouksen statuksen muuttaminen ei onnistu
Ratkaistu: Tapahtumaraportilla virhetilanne
Ratkaistu: Huoltokatkon jälkeen ilmennyt hitautta ValueFramessa
Ratkaistu! Virhetilanne: Matkalaskujen ja sisäänluettujen myyntien laskuttamisessa virhe
Ratkaistu: Laskujen Eurooppa-normi (EN16931) väliaikaisesti poissa käytöstä Maventa-siirrossa
Korjattu: Help-sivuston kuvat tilapäisesti rikki
ValueFramessa käyttökatko 10.-12.6.2022
ValueFramessa tilapäinen häiriö 8.11.2021 klo.13.00 alkaen * Tilanne ratkaistu
Hyvät pääkäyttäjät,
ValueFramen tuki palvelee teitä torstaina poikkeuksellisesti vain aamupäivän. Puramme kaikki iltapäivän puolella saapuneet yhteydenotot perjantaista alkaen.
Oliko tästä vastauksesta apua? Kyllä Ei
Send feedback