Korjauksen jälkeen olemme kontaktoineet kaikki asiakkaat, joitä tämä virhetilanne on koskenut.
ValueFramessa on tunnistettu virhetilanne, jonka johdosta matkalaskujen sekä sisäänluettujen ostojen laskuttaminen ei tällä hetkellä onnistu. Laskulomakkeella laskun kokonaissumma näkyy vielä oikein, mutta muodostetulla laskulla sekä matkojen että sisäänluettujen ostojen hinnat nollaantuvat.
Asiaa korjataan kiireellisesti, ja korjaus tilanteeseen julkaistaan mahdollisimman pian. Pahoittelemme tästä tilanteesta syntyvää haittaa ja vaivaa!
Mikäli huomaatte, että laskujen loppusumma ei täsmää, voidaan lasku hyvittää ja muodostaa uudestaan korjauksen julkaisun jälkeen. Ilmoitamme sekä tässä artikkelissa, että Muutoshistoriatiedotteessa, kun korjaus on julkaistu.
Voitte olla myös suoraan tukeen yhteydessä: tuki.valueframe@visma.com
Oliko tästä vastauksesta apua? Kyllä Ei
Send feedback