21.1.


Laskutusennusteraportti

Matkalaskut

  • Lisätty asetus, jonka avulla alihankkijoiden tekemien matkalaskujen tuotteiden ostohinta voidaan asettaa nollaksi. Asetus vaatii, että käytössä on matkalaskun laskutuserittely

HubSpot-integraatio

  • Hubspot-Integraation avulla voidaan nyt tuoda HubSpotista ValueFrameen tarjouksia. Jos olet kiinnostunut toiminnon käyttöönotosta, voit olla yhteydessä tukeen osoitteessa tuki.valueframe@visma.com
  • Asiakkaiden siirron yhteydessä voidaan nyt samalla muodostaa HubSpotiin asiakkaan tietoihin linkin, joka vie asiakkaan tietoihin ValueFramessa

Uusi tiketöintijärjestelmä

ValueFramen tukipalvelu on siirtynyt käyttämään uutta tiketöintijärjestelmää. Tästä aiheutuu pieniä muutoksia. 

 Chat

  • Uusi chat aukeaa pop-up-ikkunaan. Jotta chat-ikkuna voi aueta, tulee selaimesta sallia pop-up-ilmoitukset. 
  • Chatissä aikaisemmin näkynyt tukipalvelun statusväri (vihreä, punainen) ei näy uudessa chat-kuvakkeessa. Tukipalvelu palvelee chatissa kuitenkin tuttuihin palveluaikoihin 9-15. Mikäli jostain syystä emme juuri tietyllä hetkellä ole tavoitettavissa, vastaamme chatin kautta lähetettyihin viesteihin sähköpostitse.

Help-sivusto

  • Järjestelmänvaihdoksen yhteydessä myös ValueFramen Help-sivusto muuttaa
  • Kirjanmerkkeihin tallennetut linkit eivät ohjaa enää oikeille sivuille


Oliko tästä vastauksesta apua? Kyllä Ei

Send feedback
Pahoittelut, että emme voineet auttaa. Anna palautetta, jotta voimme parantaa tätä artikkelia.